INNOVASUR, empresa miembro de CTA, participa en la implantación tecnológica de 12 proyectos de la Plataforma Inteligente de Destinos (PID), iniciativa promovida por el Ministerio de Industria y Turismo para avanzar hacia un modelo turístico más digital, conectado y sostenible. La convocatoria cuenta con 46 destinos beneficiarios y moviliza cerca de 94 millones de euros en ayudas.
El programa forma parte del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR), financiado con fondos europeos Next Generation, y persigue acelerar la transformación digital del turismo mediante el aprovechamiento de los datos, la interoperabilidad entre sistemas y la incorporación de nuevos servicios digitales.
La tecnológica desarrolla actuaciones en la Comunidad de Madrid, Rivas Vaciamadrid, Región de Murcia, Ayuntamiento de Murcia, Santander, Badajoz, Jerez de la Frontera y Rincón de la Victoria, además de las diputaciones de Sevilla, Granada, Jaén y Cádiz.
El elemento común de estos proyectos es CityBrain, la plataforma de Innovasur que ya funciona en más de 150 territorios y permite integrar, armonizar y analizar información procedente de distintos sistemas y fuentes de datos. Las plataformas de cada destino se conectan además con el nodo central de la PID desarrollado por SEGITTUR, facilitando que la información pueda compartirse y reutilizarse mediante una arquitectura común.
Sobre esta infraestructura, Innovasur incorpora herramientas de analítica avanzada y predictiva, inteligencia artificial y cuadros de mando personalizables, orientadas a convertir los datos disponibles en información útil para la gestión. Algunos proyectos incluyen también asistentes conversacionales capaces de responder consultas en lenguaje natural a partir de la información del destino.
Soluciones adaptadas a cada territorio
Las actuaciones responden a necesidades diferentes según el destino. En Jaén, por ejemplo, la compañía ha desplegado LynxBrain, una plataforma que conecta los 97 municipios de la provincia con la red de SEGITTUR e incorpora, entre otras herramientas, un portal turístico con IA, una oficina turística virtual, una aplicación provincial y soluciones específicas para oleoturismo y parques naturales.
En Murcia, las actuaciones incluyen la conexión de los sistemas municipales con la PID, videosensórica para contabilizar aforos en 35 ubicaciones y una calculadora de la huella de carbono asociada al visitante. En la Diputación de Cádiz, por su parte, se incorporan módulos relacionados con turismo deportivo, cultural y patrimonial, huella de carbono y turismo premium.
En Sevilla, CityBrain funciona como plataforma provincial de inteligencia turística para 106 municipios, mientras que en Granada se integra la plataforma TUR_IN Granada con el nodo central de la PID y se desarrollan casos de uso predictivos relacionados con el impacto económico y el comportamiento del turista. Otros proyectos abordan ámbitos como el turismo transfronterizo en Badajoz, la gestión inteligente de playas en Santander, el enoturismo en la Comunidad de Madrid o el análisis de la relación entre actividad turística, residuos y consumo de agua en Rincón de la Victoria.
Fuente: INNOVASUR